質檢(實驗室)綜合管理系統
質檢(實驗室)綜合管理系統?惠檢LIMS系統是一套以ISO/IEC17025、ISO9000等標準化管理規范為基礎,采用先進的計算機技術和數據庫技術,專門為企業實驗室和質檢機構設計的綜合性業務系統。
全面涵蓋了實驗室和質檢機構的業務范圍,為質量檢測的每個環節提供全面、細致的解決方案,并將各部門任務工作有機地結合在一起,形成一個完整、統一的業務工作平臺,所有工作人員都可以通過惠檢LIMS協同辦公。
我們的最終目標是幫助企業和質檢機構在管理上建立一個規范化、科學化、信息化的可持續發展的業務管理模式,因此,惠檢LIMS并不止是一套軟件,而是在更大程度上帶給客戶一整套先進的管理理念和管理模式,通過惠檢LIMS系統,用戶能有效地規范工作流程、提高效率、降低成本、保證質量。
公司核心團隊從事實驗室信息管理系統研發多年,經過數個版本迭代更替,已將此產品的功能完善的非常豐富。目前成功上線于國內數家上市公司和品牌企業。
各行業實驗室檢測業務流程主要包括:排單,分樣,檢測,錄入結果,出具報告。本系統緊緊圍繞該主干流程,分解出:訂單登記,測試確認,任務分配,接收任務,結果錄入,按項目審核,按申請審核,測試報告,報告審核,報告發送。輔助功能包括:檢測項目及方法,產品標準等完善的基礎數據支撐功能,客戶管理,客戶合同,財務相關功能。這些功能基本上覆蓋了和檢測業務相關的所有流程,通過用戶角色權限分配,使各個部門的協作更加緊密,職責分明,提高工作效率及產出,對規范公司內部管理有著舉足輕重的作用。
該系統使用了C/S架構并以B/S輔助,在基于Windows的操作系統中進行安裝使用,支持遠程分布式使用,對于數據處理更加高效,穩定。
常用功能模塊簡要說明
1.基礎數據檢測業務流程的進行離不開基礎數據的支撐,這些基礎數據包括:檢測項目、方法、產品標準、客戶標準,并基于實驗室或者客戶自定義的檢測套餐、價格信息等
1.1.項目與測試方法檢測項目與測試方法設置
1.2.產品標準與客戶標準產品標準與客戶自定義標準設置
1.3.套餐管理普通檢測套餐與電商檢測套餐定義
1.4.項目擴展信息定義檢測項目對應的實驗室分組
1.5.自定義價格管理實驗室自定義項目/方法/套餐價格
1.6.樣品屬性定義通用/客戶的樣品屬性
1.7.樣品標識維護用于導出對賬單的樣品屬性規則
1.8.供應商資料供應商資料維護
1.9.外包項目分配用戶維護項目外包的供應商以及對應項目價格設置
1.10.倉庫定義倉庫,庫區,庫位維護
1.11.單位管理實驗室檢測流程用到的單位管理
2.客戶管理此模塊用來管理與客戶相關的信息:客戶資料,客戶聯系人信息,客戶合同,合同價格折扣信息,客戶服務,潛在機會等。
2.1.客戶資料客戶資料,聯系人管理
2.2.客戶合同客戶合同以及客戶協議價格維護
2.3.報告發送規則用于出報告后通知客戶的發送規則
2.4我的客戶自己及授權管理范圍內的客戶,我的客戶,公共客戶,共享客戶,客戶查詢,客戶收藏,客戶共享,客戶分派,客戶導入導出,關鍵詞查詢,高級查詢,顯示列設置。
質檢(實驗室)綜合管理系統?客戶檔案管理,客戶分析,基本信息,客戶需求,聯系人,聯系管理,銷售機會,報價單,合同訂單,已有訂單,往來賬務,售后服務,文檔資料,日志,(客戶檔案明細頁根據所購模塊及人員操作權限的設置,進行顯示控制)。
2.5共享客戶共享客戶查詢管理,向外共享客戶,享有的共享客戶,取消客戶共享,顯示設置。
2.7 公共客戶授權管理范圍內的公共客戶查詢,公共客戶管理,分派,公共客戶導出,顯示設置。
2.8 客戶關懷關懷計劃查詢,關懷計劃管理,關懷客戶查詢,關懷狀態管理,關懷記錄,關懷分析(執行情況分析,客戶滿意度分析),分析圖表顯示。
2.9.客戶服務客戶服務計劃,客戶服務記錄
2.10.客戶建議客戶建議收集
2.11.客戶投訴客戶投訴記錄以及解決方法
2.12.到期提醒合同及訂單到期提醒(前10日到期|后10日到期|本周到期|下周到期|本月到期|下月到期|過期|),到期月份查詢,到期續簽,到期合同訂單導出。
3.人事管理管理公司內部員工信息以及實驗室檢測人員可檢測的項目權限
3.1.部門員工管理部門員工入職離職管理
3.2.實驗室分組管理實驗室分組以及人員管理
3.3.認證項目管理維護實驗員擁有的項目檢測權限
3.4.工作日管理用于排單時產生預計報告的日期設置
4.系統設置系統架構相關的功能設置
4.1.用戶管理系統用戶管理
4.2.權限管理用戶組,權限維護
4.3.菜單管理系統菜單管理
4.4.審核流程系統具有審核流程的審批規則
4.5.數據字典數據基礎資料字典
5.檢測管理系統核心業務流程:從客服排單>實驗室檢測>出報告的一系列相關流程
5.1.訂單管理訂單列表,排單
5.2.分包處理項目外包時的記錄,打印功能
5.3.測試確認樣品進入實驗室時需要確認
5.4.任務分配按照任務數自動或手動給實驗員分配檢測任務
5.5.接收任務實驗員收到樣品后接受任務
5.6.結果錄入實驗員測試完畢后錄入測試結果
5.7.按項目審核針對測試數據按項目進行審核
5.8.按申請審核按訂單樣品審核樣品檢測結果并加以判定
5.9.測試報告創建測試報告質檢(實驗室)綜合管理系統?
5.10.報告審核審核測試報告
5.11.報告發送給客戶發送測試報告以及相關信息記錄
5.12.檢測變更當需要修改報告等情況發生時填寫此單據
5.13.報告歸檔檢測流程結束后需要將原始記錄入庫
5.14.報告借還報告借出和歸還的相關信息記錄
5.15.余樣處理檢測樣品處理記錄
6.財務管理
6.1.訂單價格確認訂單價格確認
6.2.測試收費檢測申請單收費記錄
6.3.測試開票發票記錄
6.4.現金對賬財務進行對賬
6.5.對賬單用于對客戶的賬單進行匯總導出打印等功能
6.6.提成規則業務員提成規則管理
7.采購管理 8.質量管理 9.文件管理 ......
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