從實驗室認可體系的角度來看，人員監(jiān)督和人員監(jiān)控是實驗室確保檢測與校準活動可靠性和合規(guī)性的重要組成部分，它們在管理體系中扮演著不同的角色，具有各自特定的含義和實施方式。

人員監(jiān)督（Personnel Supervision）：主要關注對實驗室人員執(zhí)行任務過程中的行為合規(guī)性和技術操作的正確性。它涵蓋了對實驗室所有人員是否遵循適用的程序、作業(yè)指導書、標準方法以及其他管理體系文件的檢查。

監(jiān)督內容包括但不限于：新員工上崗前，轉崗人員的能力確認、關鍵環(huán)節(jié)的操作技能評估，采用新方法和新設備的員工等。

實施方式可能包括現(xiàn)場巡查、記錄審核、技能考核、直接觀察以及通過內部或外部審核等活動進行定期或不定期的核查。

人員監(jiān)控（Personnel Monitoring）：人員監(jiān)控更側重于對實驗室人員長期能力維持與發(fā)展的系統(tǒng)性評估和控制。目標在于證明實驗室人員在獲得授權后，能夠持續(xù)地保持并提升其必要的技術能力水平。

具體措施和監(jiān)督類似，只是對象不同，包括但不限于定期或不定期的的能力驗證、培訓效果評價、技能考核、內部外部評審等。

● 人員監(jiān)督偏重于短期的、實時的行為規(guī)范和操作流程符合性，以確保實驗室內各個崗位人員執(zhí)行任務時的合規(guī)性。

● 人員監(jiān)控則關注長期的技術能力維護和發(fā)展，旨在通過對人員的知識更新、技能保持及業(yè)績表現(xiàn)的連續(xù)監(jiān)測來保證實驗室的整體技術水平。

● 人員監(jiān)督和人員監(jiān)控是實現(xiàn)人力資源管理和實驗室質量管理的關鍵手段。
● 它們共同服務于實驗室的質量目標，確保出具的數(shù)據(jù)準確可靠，并且符合相關法規(guī)、標準和技術規(guī)范的要求。

● 在實際操作層面，一個完善的實驗室管理體系會將人員監(jiān)督和人員監(jiān)控相互結合，形成一個緊密整體，通過綜合性的人員管理策略，達到持續(xù)改進實驗室績效的目的。